Ряд обращений Прямую линию» касался проблемы с интернетом в малых населенных пунктах.  Пандемия требует ускорить решение проблемы (дети не могут учиться без интернета, а старики записаться к врачу или получить доступ к госуслугам). Необходимо увеличить строительство баз сотовой связи, а также урегулировать цены (они сильно завышены) на использование существующих опор для небольших провайдеров.